|  |
РАСПОРЯЖЕНИЕ Правительства Москвы от 15.04.2005 № 632-РП
(ред. от 10.07.2009)
"О ВВЕДЕНИИ НА ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВЕРЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ НОВОГО РАЗДЕЛА "ОБРАЩЕНИЯ В ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ"
(вместе с "РЕГЛАМЕНТОМ РАБОТЫ РАЗДЕЛА ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВЕРА ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ "ОБРАЩЕНИЯ В ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ")
Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа опубликован в издании
"Вестник Мэра и Правительства Москвы", № 27, 03.05.2005.
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Начало действия редакции - 10.07.2009.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Изменения, внесенные распоряжением Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП, вступили в силу с 10 июля 2009 года.
------------------------------------------------------------------
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 15 апреля 2005 г. № 632-РП
О ВВЕДЕНИИ НА ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВЕРЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ
В СЕТИ ИНТЕРНЕТ НОВОГО РАЗДЕЛА "ОБРАЩЕНИЯ
В ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ"
(в ред. распоряжения Правительства Москвы
от 10.07.2009 № 1506-РП)
В соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 18 ноября 2004 г. № 2325-РП "О дальнейшем развитии официального сервера Правительства Москвы в сети Интернет", в целях обеспечения доступности граждан к информации о деятельности органов исполнительной власти города Москвы:
1. Ввести на официальном сервере Правительства Москвы в сети Интернет в качестве дополнительного средства для обращений в Правительство Москвы новый раздел "Обращения в Правительство Москвы".
2. Утвердить Регламент работы раздела официального сервера Правительства Москвы в сети Интернет "Обращения в Правительство Москвы" (приложение).
3. Аппарату Мэра и Правительства Москвы и Управлению делами Мэра и Правительства Москвы обеспечить работу с поступающими на официальный сервер Правительства Москвы обращениями в соответствии с Регламентом работы раздела официального сервера Правительства Москвы в сети Интернет "Обращения в Правительство Москвы".
(в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
4. Органам исполнительной власти города Москвы и структурным подразделениям Аппарата Мэра и Правительства Москвы рассматривать Интернет-письма физических и юридических лиц, поступившие из раздела "Обращения в Правительство Москвы" официального сервера Правительства Москвы, как письменные обращения в установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" порядке и в соответствии с Регламентом Правительства Москвы.
(в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
5. Утратил силу. - Распоряжение Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП.
6. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы Коробченко В.А.
Мэр Москвы
Ю.М. Лужков
Приложение
к распоряжению Правительства
Москвы
от 15 апреля 2005 г. № 632-РП
РЕГЛАМЕНТ
РАБОТЫ РАЗДЕЛА ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВЕРА ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ
В СЕТИ ИНТЕРНЕТ "ОБРАЩЕНИЯ В ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ"
(в ред. распоряжения Правительства Москвы
от 10.07.2009 № 1506-РП)
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент разработан в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 18 ноября 2004 г. № 2325-РП "О дальнейшем развитии официального сервера Правительства Москвы в сети Интернет" в целях определения механизма приема и рассмотрения Интернет-писем физических и юридических лиц, поступивших из раздела "Обращения в Правительство Москвы" официального сервера Правительства Москвы в сети Интернет.
1.2. Раздел официального сервера "Обращения в Правительство Москвы" является дополнительным средством для обращений физических и юридических лиц в Правительство Москвы.
1.3. Интернет-письма, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи Интернет-писем, не требующих удостоверения подлинности документа.
1.4. Обращения, поступившие на официальный сервер Правительства Москвы, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Регламентом Правительства Москвы.
(в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
2. Основные требования к Интернет-письмам
2.1. Интернет-письма физических лиц, поступившие из раздела "Обращения в Правительство Москвы" официального сервера Правительства Москвы, должны содержать следующие реквизиты:
- наименование органа исполнительной власти города Москвы либо фамилия, имя, отчество или должность лица, которому они адресованы;
- изложение существа обращения;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) обращающегося;
- почтовый адрес места жительства и (или) почтовый адрес для ответа;
- электронный адрес (e-mail) (по желанию автора обращения);
- контактный телефон по желанию автора обращения;
- дата.
(п. 2.1 в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
2.2. Интернет-письма юридических лиц, поступившие из раздела "Обращения в Правительство Москвы" официального сервера Правительства Москвы, должны содержать следующие реквизиты:
- наименование органа исполнительной власти города Москвы либо фамилия, имя, отчество или должность лица, которому они адресованы;
(дефис в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
- изложение существа обращения;
- наименование юридического лица;
- почтовый адрес юридического лица;
- исходящий номер;
- дата;
(дефис в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
- должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) подписавшего обращение руководителя;
(в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
- электронный адрес юридического лица (e-mail) (по желанию автора обращения);
(дефис в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
- фамилия, телефон исполнителя.
2.3. На Интернет-письма физических лиц, не содержащие фамилию, почтовый адрес для ответа, и Интернет-письма юридических лиц, не содержащие фамилию руководителя, почтовый адрес, ответ не дается.
(п. 2.3 в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
2.4. Утратил силу. - Распоряжение Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП.
2.5. С учетом возможностей программно-технического обеспечения раздела "Обращения в Правительство Москвы" размер размещаемого на сервере Интернет-письма ограничен числом символов текста (до 4000) или объемом не более одной страницы печатного текста (формат А4).
2.6 - 2.7. Утратили силу. - Распоряжение Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП.
2.8. При указании автором электронного адреса автор автоматически получает электронное сообщение о поступлении Интернет-письма с указанием даты, времени поступления и соответствующих справочных телефонов.
(п. 2.8 в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
3. Порядок рассмотрения Интернет-писем
3.1. С учетом установленных настоящим Регламентом требований все Интернет-письма физических и юридических лиц, поступившие из раздела официального сервера Правительства Москвы "Обращения в Правительство Москвы", автоматически поступают в электронном виде в уполномоченную в установленном порядке Управлением делами Мэра и Правительства Москвы организацию.
(в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
3.2. Уполномоченная в установленном порядке Управлением делами Мэра и Правительства Москвы организация при наличии предусмотренных реквизитов делает распечатки Интернет-писем, после чего отправляет их в группу приема и отправки корреспонденции Управления по организации работы с документами Правительства Москвы.
(п. 3.2 в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
3.3. Группа приема и отправки корреспонденции Управления по организации работы с документами Правительства Москвы направляет Интернет-письма по принадлежности.
(п. 3.3 в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
3.4. Отделы писем граждан и служебной корреспонденции Управления по организации работы с документами Правительства Москвы регистрируют Интернет-письма (распечатки) и направляют их на рассмотрение в соответствии с Регламентом Правительства Москвы по принадлежности в органы исполнительной власти города Москвы и структурные подразделения Аппарата Мэра и Правительства Москвы.
3.5. Органы исполнительной власти города Москвы, структурные подразделения Аппарата Мэра и Правительства Москвы, руководствуясь Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Регламентом Правительства Москвы, рассматривают Интернет-письма в установленные сроки по существу поставленных вопросов и направляют ответ авторам Интернет-писем в соответствии с поручением.
(в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
3.6. Письменный ответ на Интернет-письмо направляется автору соответствующим органом или должностным лицом исполнительной власти города Москвы на почтовый адрес, указанный заявителем для ответа.
(п. 3.6 в ред. распоряжения Правительства Москвы от 10.07.2009 № 1506-РП)
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|
